Trattamento dei dati personali degli utenti che richiedono a Metron informazioni e/o preventivi al telefono o via e-mail
Informativa estesa resa agli interessati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 Aprile 2016 (per le Persone Fisiche) e del D.LGS. 196/2003 (per le Persone Giuridiche) – complessivamente definiti “Codice” nel testo dell’informativa
Titolare e responsabile del trattamento
Metron Srl con sede legale in Via Moncenisio, 2 – 06034 – Foligno (Pg) – tel. 0742 344403 – fax 0742 321496 – www.metron-on-line.it – privacy@metron-on-line.it – P.Iva 00776450546 – Numero REA PG155627 nella persona del legale rappresentante della società.
Finalità del trattamento e tipi di dati trattati
Metron Srl è una società che si occupa di ricerche di mercato e consulenza di marketing alla quale molte imprese telefonano o inviano e-mail per chiedere informazioni e preventivi. La base giuridica del trattamento, quindi, è la richiesta spontanea fatta dall’interessato. Per consentire a Metron di rispondere, i dati personali che devono essere forniti sono i seguenti:
- Nome e Cognome
- Telefono
- Eventuale sito web dell’azienda
- La specifica richiesta
Tali dati personali verranno trattati da Metron per dare seguito alla richiesta e per inviare eventuali altre comunicazioni via e-mail riguardanti analoghi servizi di Metron, che si presume possano essere utili per l’interessato. C’è infatti un legittimo interesse di Metron a coltivare i rapporti con coloro che hanno richiesto informazioni e preventivi.
Questi dati personali, essendo di importanza strategica per Metron, vengono raccolti, gestiti e protetti nel rispetto anche della vigente normativa in materia di segreto aziendale ed industriale.
L’interessato potrà revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Nelle e-mail eventualmente inviate da Metron ci sarà sempre per l’interessato la possibilità di cancellarsi dalla lista.
Modalità del trattamento e periodo di conservazione
I dati potranno essere trattati sia con strumenti manuali che automatizzati, anche attraverso il ricorso a piattaforme e servizi in cloud.
I dati personali non verranno in nessun caso ceduti a terzi né saranno oggetto di diffusione e verranno raccolti, gestiti e protetti nel rispetto anche della vigente normativa in materia di segreto aziendale ed industriale.
I dati delle persone fisiche verranno conservati per 10 anni dalla compilazione del form o dall’ultimo contatto intercorso.
Soggetti che potranno venire a conoscenza dei dati personali
Ai dati personali potranno avere accesso soci, dipendenti, collaboratori di Metron e società terze che forniscono a Metron i seguenti servizi:
- telefonia digitale e possibilità di gestione automatizzata delle telefonate (SmartKeting | Ipkom Srl)
- consulenza hardware e software (Softwarengineering di Dimitri Giuliacci)
- creazione e gestione siti web (WordPress | Automattic Inc.)
- hosting dei nostri siti (OVH Srl)
- gestione in cloud di attività di emailing / newsletter (VOXmail | Void Labs Snc)
- gestione in cloud del CRM (HubSpot, Inc.).
Questi soggetti si impegnano a garantire l’assoluta riservatezza dei dati e attenersi a quanto descritto in questo documento.
L’accesso ai dati avviene sulla base di procedure che ne tutelano la sicurezza e la riservatezza, anche per impedire accessi o utilizzi non autorizzati dei dati e delle attrezzature impiegate per il trattamento, nel rispetto del “Codice” e della normativa in materia di segreto aziendale ed industriale.
Diritti degli interessati
Gli interessati potranno in qualsiasi momento esercitare tutti diritti previsti dal “Codice”, rivolgendosi al titolare e responsabile del trattamento nei recapiti sopra indicati. In particolare potranno:
- chiedere l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda
- revocare il consenso al trattamento
- proporre reclamo a un’autorità di controllo (se persone fisiche)
Questa informativa, oltre ad essere pubblicata su questo sito, verrà fornita in forma sintetica durante il contatto telefonico e sarà inserita nelle e-mail di risposta inviate da Metron all’interessato.
Rev. 16 Maggio 2018